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El producto que dejas fuera del catálogo, aunque lo vendas

Sabe qué productos entran en el escaparate de Shopping y cuáles se quedan solo en la web, según si el precio es fijo y el stock es real.

Por Yodai · Publicado el 6 de septiembre de 2026 · Actualizado el 13 de octubre de 2026

Cuando das de alta tu catálogo en Google Merchant Center (el feed lo preparas tú fuera de tu web, por ejemplo en una hoja de cálculo que subes a Merchant Center), el feed le pasa a Google tus productos uno a uno, y cualquiera de los que estén en él puede acabar en la pestaña Shopping. La pregunta que toca ahora no es técnica: es tuya. ¿Metes los cuarenta productos que vendes, o solo una parte?

Meter uno que no puedes sostener con el mismo precio y el mismo stock que ves en la ficha es peor que dejarlo fuera. Según la ayuda de Google Merchant Center, Google revisa tu web cada cierto tiempo para comprobar que lo que dice el feed coincide con lo que hay en tu página, y si no coincide, puede rechazar ese producto. Y el daño no se queda en esa ficha: la misma página habla del riesgo de que se suspenda la cuenta entera por diferencias de precio y disponibilidad.

Así que antes de subir nada, decide con un criterio, no a ojo.

El criterio: precio igual para todos hoy, y stock que compruebas ahora

Un producto entra en Shopping cuando cumple dos condiciones a la vez. La primera: el precio que enseñas es el mismo para cualquiera que compre hoy, sin llamada previa ni negociación. Es lo que pide Google en el atributo de precio de Merchant Center: cualquier persona del país al que vendes tiene que poder comprar el producto por el precio que mandas, y ese precio tiene que coincidir con el de tu página y el del pago. La segunda: sabes en este momento si lo tienes, sin preguntarle a nadie del taller ni del almacén.

Si te falta una de las dos, ese producto se queda fuera del feed. Se sigue vendiendo, pero desde tu web, con un formulario, un teléfono o una visita. No es peor producto por quedarse fuera. Es que Google pide que la página de cada producto enseñe el precio, la disponibilidad y un botón de compra, y ese producto todavía no tiene un precio ni un stock que poner ahí.

Esto separa de un plumazo tu catálogo en dos mitades, y conviene que las veas así de claras antes de tocar nada en Merchant Center.

Lo que pasa si metes lo que no debes

El stock real no es «seguimos vendiendo»

Hay un segundo error, más silencioso que el del precio: marcar todo como disponible porque casi siempre lo está. Google lo recoge en su política de información engañosa: no permite mostrar artículos como disponibles cuando no puedes completar los pedidos. Una floristería que trabaja con flor fresca no tiene el mismo ramo todas las semanas, y si el proveedor falla un jueves, ese ramo concreto se agota aunque la ficha siga diciendo que lo hay.

Comprobar el stock no significa mirarlo una vez al dar de alta el producto. Significa que, el día que se agota, alguien lo marca ese mismo día, no la semana que viene, y en el feed a la vez que en la web: si Google ve en tu página que un producto está agotado y en el feed sigue en stock, lo rechaza. Si nadie hace ese gesto a diario, ese producto tampoco debería estar en Shopping, aunque tenga precio fijo. Un precio cerrado sin un stock que alguien vigila es solo media condición cumplida.

Los casos que no son blanco o negro: packs, preventas, encargos con fecha

No todo el catálogo se reparte limpio entre serie y a medida. Hay productos que se fabrican por encargo pero con fecha de entrega fija, o que se venden en packs con precio distinto según la cantidad. Ahí el criterio es el mismo, solo que hay que aplicarlo ficha por ficha, no por familia de producto entera. Para los packs y las preventas, Google tiene una regla propia: en un pack que montas tú, mandas el precio total del pack, y para un producto nuevo que aún no ha salido existe la disponibilidad «reserva», con el día en que estará listo para enviarse a la vista en tu página.

El atajo para no repasar producto por producto

Si tienes cientos de referencias, repasar cada una a mano no es realista. La forma de ir rápido es decidir primero por familia: todo lo que sea catálogo de serie, con precio de tarifa y stock en el almacén, entra por defecto. Todo lo que sea encargo, servicio o presupuesto, queda fuera por defecto. Los servicios, además, no entran nunca: Google no admite en Shopping trabajo, tiempo o experiencia que no acaben en un producto tangible.

Después revisas solo las excepciones: el producto de catálogo que por lo que sea se queda sin stock a menudo, o el encargo que en realidad tiene un precio cerrado disfrazado de presupuesto. Son pocos, y son los que de verdad merecen que les dediques el rato de mirarlos uno a uno.

Con esto ya puedes recorrer tu catálogo entero y marcar, producto a producto, qué entra y qué se queda en la web. Lo normal es que no sea todo ni nada. Imagina un taller pequeño con cuarenta productos: puede que veinticinco tengan precio y stock cerrados y quince no. No es un catálogo peor. Es un catálogo que no miente en el escaparate.

Lo que falta ahora es un dato dentro de la ficha de cada producto que entra, sin el cual Google la rechaza igual aunque el precio y el stock estén bien.

Ya sabes qué productos mandas y con qué condición. Eso no te libra de que Google rechace la ficha igual: hay datos que pide en todos los productos, como la disponibilidad, y si uno falta o no cumple sus requisitos, rechaza el producto aunque el precio y el stock estén perfectos.