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WhatsApp y clientes

Contestar rápido sin vivir pegado al móvil, y no perder a nadie por el camino.

9 cursos · 55 lecciones · 5 h 46 de lectura

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Por dónde empezar

Las tres dudas con las que casi todo el mundo llega, y el curso que resuelve cada una.

HoyMe escriben a todas horas y ya no sé a quién contesto primero09:12WhatsApp como canal de venta, no como ruido7 lecciones · 44 min09:12¿Y les puedo cobrar desde el mismo chat? Si los mando a la web, se me pierden09:14Cobrar por WhatsApp con un enlace de pago6 lecciones · 38 min09:14Quiero avisar a todos de una oferta pero me da miedo que me bloqueen09:17Manda un mensaje a toda tu lista sin cansarla6 lecciones · 32 min09:17¿Otra duda? Los 9 cursos del tema →

Los 9 cursos de WhatsApp y clientes

9 cursos · 55 lecciones · 5 h 46 de lectura

7 lecciones · 44 min Curso

WhatsApp como canal de venta, no como ruido

Sales con el canal montado: la ficha y el catálogo que contestan antes que tú, el mensaje automático de bienvenida, las…

6 lecciones · 32 min Curso

Manda un mensaje a toda tu lista sin cansarla

Sales con tu primera difusión decidida y lista para enviar o, si tu herramienta lo permite, para programar, sabiendo…

6 lecciones · 38 min Curso

Cuando WhatsApp deja de ser cosa de uno solo

Sabe repartir quién contesta qué en WhatsApp cuando ya no da abasto una persona: qué deja al bot, qué contestan siempre…

6 lecciones · 37 min Curso

El grupo de WhatsApp de tus clientes: cuándo montarlo y cuándo no

Sabe decidir si le conviene abrir un grupo de WhatsApp para sus clientes o si le basta con la lista de difusión que ya…

6 lecciones · 40 min Curso

El recordatorio que hace que sí aparezcan

Sabe qué citas confirmar antes de que lleguen, activa el «Recordatorio de reserva» por correo con los días de…

6 lecciones · 38 min Curso

Lo que tu bot de WhatsApp necesita saber, del saludo al cobro

Sabe qué necesita saber su bot de WhatsApp para contestar bien: qué datos de su negocio usa, qué hace cuando no sabe…

6 lecciones · 42 min Curso

Tu catálogo dentro de WhatsApp

Sabe montar el catálogo de WhatsApp Business con sus productos o servicios y decidir qué enseñar primero, en vez de…

6 lecciones · 38 min Curso

Cobrar por WhatsApp con un enlace de pago

Sabe mandar por WhatsApp el enlace de pago de cada pedido y decidir cuándo mandarlo en vez de derivar a la web: qué…

6 lecciones · 37 min Curso

El mensaje que recupera al que se fue sin terminar

Sabe recuperar a quien empezó una reserva o un pedido y no lo acabó: cuánto esperar entre cada aviso, qué decir en el…

Guía rápida

Cuenta tu negocio como se lo contarías a una vecina

Con cuatro frases claras Yodai ya monta una primera versión de tu web, y cuanto más concretas, mejor sale. Las secciones, el eslogan y los colores vienen hechos.

Ver cómo se describe un negocio

Qué haces

«Peluquería de barrio, dos personas, desde 2009.»

Qué vendes

«Corte, color, mechas y recogidos, de 17 € a 72 €.»

Qué buscas

«Que reserven online en vez de llamarme.»

Dónde y cuándo

«Local a pie de calle, de martes a sábado, de 10 a 20.»

Los demás temas

El manual entero, por si buscas otra cosa.

Después de esto: Dominio y correo

Tu propia dirección y un buzón con tu nombre, que es lo que hace que te crean.

Abrir Dominio y correo →