Academia › Publicar › Dominio y correo

Lo que se vende con el dominio y lo que te llevas tú

Sabes qué buzones y qué historial de correo entran en la venta del negocio, cuáles te llevas tú, y lo tienes escrito en el contrato antes de firmar.

Por Yodai · Publicado el 6 de septiembre de 2026 · Actualizado el 12 de octubre de 2026

Casi todo lo que tocas en el dominio y el correo de tu negocio lo puedes ir probando; una venta la firmas una vez y no hay ensayo que valga. Firmas la venta del negocio. El comprador se queda con la web, el dominio, la cartera de clientes. Todo va rápido, hasta que alguien pregunta: ¿y los correos? ¿Quién se queda con reservas@tudominio.com y con los tres años de conversaciones que hay dentro?

Si no lo has decidido antes de firmar, lo decides discutiendo el mismo día, con el comprador delante y el notario esperando. Mejor tenerlo resuelto antes de sentarte a esa mesa.

Lo que va cosido al negocio

El dominio va entero, sin excepciones: es la dirección del negocio, no la tuya. Y los buzones con el puesto, reservas@, pedidos@, hola@, van con él, historial incluido.

Cada correo que hay dentro es una conversación del negocio con un cliente del negocio, no tuya con nadie. Aquí se nota si hiciste los deberes de las lecciones anteriores de este curso: si esos buzones nunca llevaron tu nombre, entregarlos no te expone a nada. El comprador recibe un archivo de trabajo, no tu correspondencia personal. La ley también lo contempla: según el artículo 21 de la Ley Orgánica de Protección de Datos, cuando se transmite un negocio se presume lícito, salvo prueba en contrario, que los datos de sus clientes pasen al comprador, incluso antes de cerrar la operación, siempre que sea necesario para el buen fin de la venta. Y si al final no se cierra, el comprador tiene que borrar de inmediato los datos que haya recibido.

Y se nota también si repartiste bien el acceso cuando alguien entró o salió del equipo: si cada salida se resolvió cambiando una contraseña, como viste antes en este curso, no hay ninguna cuenta personal colgando de un buzón del negocio que ahora tengas que desenredar a toda prisa.

El traspaso técnico del dominio va aparte del correo y hay que pedirlo con tiempo, porque no depende solo de ti. El cambio de titular a nombre del comprador lo hace el registrador donde lo tienes contratado, el mismo desde el que lo migraste a la cuenta del negocio al empezar este curso, y necesita el sí de los dos. En un .es, Dominios.es lo llama transmisión: la inicias tú o tu registrador, y la confirma desde su propio acceso a Dominios.es la persona que el comprador ponga como nuevo contacto administrativo. En un .com, la Política de Transferencia de ICANN obliga al registrador a rechazar el cambio si no lo habéis autorizado el titular anterior y el nuevo.

Si el comprador quiere llevarse además el .com a su propio registrador, el tuyo te da un código de transferencia, con hasta cinco días naturales para dártelo si no puedes sacarlo tú desde tu cuenta. Una vez pedido el traslado, tu registrador tiene otros cinco días para contestar; si no lo hace, se da por aprobado. Pide ese traslado antes que el cambio de titular: al revés, el registrador bloquea el dominio 60 días sin poder llevarlo a otro, salvo que te haya dejado renunciar a ese bloqueo antes de pedir el cambio. Así lo marca la versión de la política obligatoria desde agosto de 2025. El grupo de ICANN que la ha revisado recomienda en su informe final quitar este bloqueo y la confirmación de los dos titulares, el anterior y el nuevo; mientras eso no se aplique, siguen valiendo el bloqueo y la doble confirmación. Por eso todo esto se inicia antes de la fecha de entrega, no ese mismo día.

Lo que no se vende, aunque viva en el mismo dominio

Hay dos cosas que no entran en el lote aunque técnicamente vivan en el dominio que vendes, y conviene separarlas porque no pesan igual.

La primera: cualquier buzón que hayas usado para algo tuyo, aunque fuera por comodidad. Si alguna vez diste de alta un correo con tu nombre en ese dominio y lo usaste para facturas personales o para otro proyecto, ese contenido es tuyo. Hay que sacarlo antes de vender, no dejarlo para negociar después, cuando ya no tienes ninguna palanca.

La segunda es más peligrosa porque no se ve a simple vista: el correo de recuperación de tus cuentas personales. Tu cuenta personal de Google, las redes, incluso el registrador donde tienes tus dominios privados. Si cualquiera de esas cuentas manda el código de recuperación a un correo de tu dominio del negocio, el día después de la venta ese código lo recibe el comprador, no tú.

Repasa esto uno por uno, cuenta a cuenta, antes de sentarte a firmar, y con margen. En una cuenta de Google, por ejemplo, el correo de recuperación sirve para ayudarte a entrar si olvidas la contraseña y, según la ayuda de Google, si lo cambias puede seguir enviando códigos a la dirección anterior durante siete días. No hay atajo: es abrir cada servicio importante y mirar qué correo tiene puesto como dirección de recuperación.

Cómo dejarlo escrito

La diferencia entre una entrega tranquila y una discusión de última hora está en cómo queda escrito el contrato, no en la buena fe de las partes. La buena fe se acaba cuando aparece un buzón que nadie mencionó.

Con esto se cierra el reparto de acceso que ha ido guiando todo el curso: cuenta propia desde el principio, correos por puesto, una salida que solo cambia una llave, una sospecha que corta antes de preguntar, un cambio de nombre que se hace por orden. La venta es el último momento en el que todo eso se pone a prueba a la vez, y si cada pieza está escrita, ese día no se discute nada: se sigue la lista.

En Yodai empiezas con un buzón gratis y, cuando conectas tu dominio, escribes desde una dirección como hola@tunegocio.com. Mira cómo es el correo empresarial con tu dominio.