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Manda uno de prueba antes de mandar cien

Sabrás comprobar, con un correo de prueba y en cinco minutos, que tus firmas funcionan de verdad antes de escribírselo a un cliente.

4 min de lectura

Ya has puesto las tres firmas en el dominio y el proveedor dice que está todo en verde. Pero eso no responde a la pregunta que de verdad importa: si mañana le mandas un presupuesto a un cliente, ¿le llega a la bandeja de entrada o cae en la carpeta de spam sin que ninguno de los dos se entere?

Esa carpeta es el problema, porque nadie la mira. Si tu primer correo real —el que abre una venta— cae ahí, no recibes ni un aviso ni un rebote. Recibes silencio. Y el silencio se interpreta como que el cliente no estaba interesado, cuando en realidad ni siquiera ha llegado a leerlo.

El primer correo es para ti, no para tu cliente

La regla es sencilla: antes de escribir a nadie desde el dominio nuevo, te escribes a ti mismo. No a tu propia cuenta del dominio —eso no prueba nada—, sino a un gmail o un outlook que también sea tuyo. Esas bandejas son las que de verdad examinan de dónde viene un correo antes de dejarlo pasar.

Si el correo llega bien ahí, ya sabes que las firmas están trabajando. Si no llega, o llega a spam, lo descubres tú solo, en privado, sin que le haya costado nada a un cliente.

Cómo comprobar que el correo llega bien
  1. 1Mándate un correo de prueba
    Desde tu correo nuevo escribe a tu gmail personal y, si tienes, también a un outlook. Pon un asunto normal, como si fuera a un cliente de verdad.
  2. 2Ábrelo y busca el origen
    En gmail, abre el correo, pulsa los tres puntos de arriba a la derecha y elige "Mostrar original". Se abre una ventana con texto técnico que no hace falta leer entero: solo buscas tres palabras.
  3. 3Busca las tres palabras
    spf=pass, dkim=pass y dmarc=pass. Las tres, en pass. Si alguna dice fail o none, esa firma todavía no funciona, aunque el proveedor te la marcara como puesta.
  4. 4Pide una nota, si quieres estar más tranquilo
    Páginas gratuitas como mail-tester.com te dan una dirección a la que mandar un correo y, un minuto después, una nota del 0 al 10 con el detalle de qué firma falla si falla alguna.
  5. 5Repite si has tocado el dominio hoy mismo
    Un cambio recién hecho puede tardar hasta un día en notarse en todas partes. Si acabas de poner las firmas, prueba hoy y vuelve a probar mañana antes de confiar del todo.
Lo que tienes que ver al abrir "Mostrar original"
SPF: PASS with IP xxx.xxx.xxx.xxx DKIM: 'PASS' with domain tudominio.com DMARC: 'PASS' Si las tres líneas dicen PASS, tu correo sale firmado y limpio. Si alguna dice FAIL o NEUTRAL, ese es el correo que hay que arreglar antes de escribir a nadie más.
El error que sale caro: estrenar el dominio con el correo que importa
El fallo más caro no es técnico, es de orden: montas el dominio, pones las firmas y, ese mismo día, mandas desde ahí el primer presupuesto de verdad a un cliente que llevas semanas persiguiendo. Si algo no está bien firmado todavía, ese correo —el que importa— es el que se pierde en spam, no un correo de prueba sin consecuencia. La regla es al revés: los primeros correos desde un dominio nuevo son siempre de prueba, nunca la venta que estabas esperando cerrar.

Si alguna firma falla

No pasa nada, es lo esperado la primera vez. Vuelve al sitio donde pusiste el registro del dominio, comprueba que el texto de la firma que falla está copiado tal cual te lo dieron —un espacio de más o una comilla de menos lo estropea todo— y espera unas horas. Repite la prueba hasta que las tres firmas den pass seguido, y no antes.

Con las firmas comprobadas de verdad, ya puedes escribir a tus clientes sin miedo a que el correo se pierda por el camino. Lo que queda es decidir qué haces con el gmail de toda la vida, y esa es la siguiente decisión.

Lo que te llevas
  • Sabes mandarte un correo de prueba a gmail y a outlook antes de escribir a un cliente
  • Sabes abrir "Mostrar original" y encontrar spf=pass, dkim=pass y dmarc=pass
  • Tienes una página gratuita a mano si quieres una nota además de mirarlo tú mismo
  • Sabes que el primer correo importante nunca es el primero que mandas desde el dominio nuevo
SiguienteNo actives rechazar el primer día: primero miras, luego decides