Cobra cada mes sin tener que pedirlo
Sabe montar un plan de pago recurrente (suscripción, membresía o cuota mensual), fijar su precio y su ciclo, y resolver sin perder al cliente lo que pasa cuando un cobro falla o alguien quiere darse de baja.
Se leen en orden y con el panel abierto en otra pestaña: cada lección abre por una duda concreta, dice dónde se toca y cierra con lo que queda hecho. No hace falta terminarlo de una sentada.
Las 6 lecciones
En el orden en que conviene leerlas.
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Suscripción, membresía o cuota: elige la que cobra lo que de verdad das
Al terminar sabes si lo que vendes cada mes es un acceso, una pertenencia o un trabajo tuyo, y tienes la frase escrita para cobrarlo sin prometer de más.
8 min - 2
Mensual o anual: son dos decisiones, no una
Que sepas fijar el precio de la cuota por lo que de verdad das, y elegir el ciclo de cobro por tu caja y por cuánto se fía de ti el cliente, sin mezclar las dos cosas en una sola casilla del formulario.
4 min - 3
Decide el primer cobro: el día del alta o el día 1 del ciclo
Sabrás si cobrar el mismo día del alta con la parte proporcional o esperar al ciclo natural, y qué debe ver el cliente para no confundir ese primer cobro con un error.
5 min - 4
La tarjeta caduca antes que las ganas de seguir pagando
Monta un aviso automático y un enlace propio para que el cliente actualice su tarjeta antes de que caduque, sin que dependa de que tú se lo pidas.
7 min - 5
El cobro que falla no es un cliente que se quiere ir
Antes de cortar el servicio, das tres oportunidades automáticas a que la tarjeta cobre sola.
6 min - 6
Cancelar ya, cancelar al final o pausar: la baja tiene tres salidas
Sales sabiendo qué salida de baja ofreces por defecto, cuándo tramitas la inmediata y cómo la pausa evita que pierdas al cliente que solo necesita parar un tiempo.
7 min