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Cómo sabes si la versión en inglés te está trayendo algo
Decide si mantienes, amplías o retiras la versión en inglés mirando el país de quien visita y los contactos reales que te deja, no la sensación de tener la web completa.
Llevas meses con la versión en inglés puesta. Nadie se ha quejado, la web carga bien, el selector de idioma está donde toca. Y aun así no sabes si te sirve de algo, o si es una pieza que arrastras por si acaso porque un día decidiste que había que tenerla.
La pregunta no es si te gusta tener la web «completa». Es si alguien de fuera te ha escrito, reservado o comprado algo que no habría pasado sin esa versión. Eso no se intuye. Se mira en dos sitios, y se mira pasado un plazo, no al segundo día.
El país antes que el idioma
Entra en Search Console, en el informe de Rendimiento, y filtra por las páginas que empiezan por /en/ o por tu subdominio en inglés si lo montaste así. Ahora añade la dimensión país. Este paso es el que casi todo el mundo se salta, y es el que decide todo lo demás.
Una visita desde Madrid a tu página en inglés no vale lo mismo que una visita desde Manchester. Puede ser un turista que buscó en español y le salió tu ficha en inglés por error de idioma del navegador, o un vecino tuyo con el teléfono configurado en inglés que ni se ha dado cuenta de que está leyendo la versión traducida. Ninguna de las dos cosas te dice si el mercado de fuera te ha encontrado.
Lo que cuenta es el tráfico que llega desde fuera de España, buscando en inglés, y aterrizando en tus páginas en inglés. Si al quitar España del filtro casi no queda nada, no tienes todavía una señal para decidir nada. Tienes que esperar.
Fíjate en que las tres filas tienen que ir en la misma dirección para que la decisión sea clara. Tráfico que sube con cero contactos no es «ampliar»: es una señal a medias, y las señales a medias piden mirar por qué no convierte antes que gastar en más páginas.
quien no es de aquí decide con lo que ya vio en la lección anterior, precio en su moneda y prueba social en su idioma, y sin eso cierra la pestaña en la página de precio, no en la portada
Esto cambia la decisión por completo. No se trata de retirar la versión en inglés porque «no funciona el inglés». Se trata de volver a la ficha de precio y a la reseña que elegiste traducir, y comprobar si de verdad hablan el idioma de quien te visita o si solo cambiaste las palabras y dejaste el resto igual.
Solo cuando esa página ya dice lo que tiene que decir y sigue sin traer nada, el problema pasa a ser otro: quizá ese producto en concreto no interesa fuera, o quizá el idioma no era la barrera real y el negocio entero necesita ajustarse antes de pensar en fuera.
- 1Cuenta las visitas de fuera
Search Console, filtro de país excluyendo España, sobre las páginas en inglés, en los últimos tres meses. - 2Cuenta lo que de verdad pasó
Cuántos mensajes de WhatsApp, formularios o reservas puedes atribuir a alguien que llegó por la versión en inglés. Si el formulario no pregunta de dónde te escriben, añade un campo o una pregunta antes de la próxima revisión. - 3Ponle precio a mantenerla
Cuánto tiempo te lleva traducir cada cambio de precio, cada foto nueva, cada aviso. Si ese tiempo es mayor que lo que la versión en inglés te ha traído, pesa en contra aunque el tráfico esté ahí. - 4Decide y actúa esa misma semana
Si mantienes, no toques nada más. Si amplías, añade la página que más tráfico externo tuvo entre las que ya tienes en español. Si retiras, no borres las páginas: redirige /en/ a la home en español para no perder de golpe lo que Google ya tenía indexado de ti.
Ese último punto importa más de lo que parece. Retirar no es lo mismo que apagar de golpe. Una redirección avisa a Google de que esa dirección ya no existe pero su contenido sigue en otro sitio, y conserva parte de lo que esa página había ganado. Borrar sin redirigir es tirar tres meses de trabajo de indexado a la basura, y encima deja enlaces rotos si alguien te había enlazado desde fuera.
Y si la decisión es mantener, mantener significa exactamente eso: no la dejes fosilizada mientras la web en español sigue cambiando de precios y de fotos. Una versión en inglés que quedó parada en marzo mientras la de aquí sigue viva en septiembre deja de ser una web y pasa a ser un cartel viejo en un escaparate que ya no coincide con lo que hay dentro.
- Sabes mirar el país en Search Console, no solo el idioma de la página, antes de sacar ninguna conclusión
- Sabes qué contar como contacto real desde la versión en inglés, y que si el formulario no lo pregunta, hay que arreglarlo primero
- Tienes el criterio para mantener, ampliar o retirar, cruzando tráfico, contactos y coste, y no una sola de esas tres señales sueltas
- Si retiras, sabes que se redirige, no se borra
Ponte a prueba
Responde antes de abrir cada una. Si alguna se te resiste, vuelve al apartado que la explica.
1. Tu versión en inglés recibe 40 visitas al mes, casi todas desde Madrid y Barcelona. Quieres saber si sirve de algo.
Esas visitas no son la señal que buscas: son gente de aquí con el teléfono en inglés, o turistas que cambiaron de idioma sin darse cuenta. Filtra por país excluyendo España. Si casi no queda tráfico, todavía no tienes evidencia ni para mantener ni para retirar: te falta esperar, no decidir.
2. Llevas tres meses y el tráfico desde Reino Unido sube cada mes, pero no ha entrado ni un mensaje. El precio en esas páginas sigue solo en euros.
No retires. La señal de tráfico va bien; la que falla es la de precio y confianza, no la de idioma. Vuelve a la ficha de precio, ponla en libras junto al euro, añade la reseña en inglés, y da otro trimestre antes de tocar nada más.
3. Publicaste la versión en inglés hace cinco semanas, la confirmaste indexada hace dos, y como no ha traído nada quieres quitarla ya.
Es pronto. El plazo se cuenta desde que confirmaste la indexación, no desde que publicaste, y hacen falta tres meses completos, no dos semanas. Retirar ahora es juzgar con datos que aún no existen.