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El traspaso del dominio se hace en tres pasos, no en uno
Sabrás separar el día del traspaso en tres movimientos (cuenta, DNS y correo) y ejecutarlos en el orden pensado para no dejarte sin web ni sin correo.
Por Yodai · Publicado el 6 de septiembre de 2026 · Actualizado el 12 de octubre de 2026
Cuando vendes el negocio o cambias de agencia, no basta con quitar los accesos a quien se va: ese día hay que mover algo más grande que un acceso. El día que se firma la venta, o el día que despides a la agencia, alguien te dice: «Esta tarde te lo paso todo y listo». Suena tranquilizador. Y es la frase que más caro sale.
El dominio no es una sola cosa. Son tres piezas separadas: quién es el titular en el registrador, a qué servidor apunta el DNS (el mapa que dice dónde vive tu web y tu correo) y quién administra las cuentas de correo. Ya viste en la lección anterior que son tres llaves distintas. Lo que toca ahora es el día en que de verdad giran las tres, y en qué orden.
Si las mueves a la vez y alguna se atasca, tu web puede dejar de cargar o tu correo de llegar, y no hay forma rápida de saber cuál de las tres fue.
Primero la cuenta, luego el DNS, luego el correo
- 1Cambia el titular en el registrador
Si el dominio se queda en el mismo registrador, basta con cambiar el titular y el correo de la cuenta: el registrador pide la confirmación del titular anterior y la del nuevo. Si además cambia de registrador, pide al actual el código de transferencia (el código EPP o AuthInfo) y haz la transferencia antes del cambio de titular. Según la política de transferencias de ICANN, que rige los dominios genéricos como .com (la versión obligatoria desde agosto de 2025), cambiar el titular activa un bloqueo de 60 días para llevar el dominio a otro registrador, salvo que el tuyo te deje renunciar a ese bloqueo antes de pedir el cambio. El grupo de ICANN que ha revisado esta política recomienda en su informe final quitar este bloqueo y la confirmación de los dos titulares, el anterior y el nuevo; mientras eso no se aplique, siguen valiendo el bloqueo y la doble confirmación, así que pregunta a tu registrador qué reglas sigue. Ese mismo día no toques el DNS: el cambio de titular solo toca el nombre, la organización y el correo del titular, así que los servidores a los que apunta el dominio, los nameservers, siguen siendo los mismos y la web y el correo funcionan exactamente igual. Si además cambias de registrador y el DNS te lo da el registrador del que te vas, pregúntale antes si lo seguirá sirviendo cuando el dominio ya no esté con él. - 2Espera la confirmación
Si cambias de registrador, la misma política obliga al registrador actual a darte el código en cinco días naturales como mucho, si no te deja generarlo tú, y le da otros cinco para responder a la transferencia: si en ese plazo no contesta, se da por aprobada. Si os quedáis en el mismo registrador, tiene que procesar el cambio de titular en un día desde que tiene las dos confirmaciones. Durante esa espera la cuenta ya está en marcha, pero nada más se mueve. No hay prisa: el dominio sigue resolviendo con normalidad. - 3Mueve el DNS, si el nuevo dueño quiere otro proveedor
Baja antes el TTL de cada registro (el valor que marca cuánto tarda en aplicarse un cambio) a uno corto, como 300 segundos. Según la ayuda de Google Workspace sobre DNS, el TTL nuevo solo surte efecto cuando caduca el anterior: si el actual es de 86.400 segundos, bájalo al menos 24 horas antes de tocar nada. Copia cada registro uno por uno: A, CNAME, TXT, MX. No borres la zona antigua hasta comprobar que la nueva responde igual. - 4Migra el correo el último
Con el MX todavía en TTL bajo, monta las cuentas nuevas y copia el correo histórico antes de cambiar nada. Solo cuando las cuentas nuevas ya tienen el historial, cambias el MX. Deja la bandeja antigua abierta unos días después del cambio, para leer lo que siga entrando: según la guía de Google sobre registros MX, un MX nuevo puede tardar hasta 72 horas en reconocerse en internet, y mientras tanto parte del correo puede seguir llegando al servidor antiguo.
Cada uno de estos tres movimientos tiene su propio reloj, y ese reloj no lo controlas tú: lo controla el registrador o el propio funcionamiento de internet. Forzar los tres en una tarde no los acelera. Solo hace que, si algo va mal, tengas tres sospechosos a la vez en vez de uno. Y si tu dominio es un .es, el reloj de la cuenta no lo marca esa política de ICANN, que es para los dominios genéricos: lo marca Dominios.es. Allí el cambio de titular lo inicia el titular, su contacto administrativo o su agente registrador, y lo confirma el nuevo contacto administrativo desde el panel de Dominios.es. El cambio de agente registrador lo pide el agente nuevo y tiene que aprobarlo el contacto administrativo del dominio.
Todo junto o por capas
- Un solo evento, fácil de anunciar
- Si algo se rompe, no sabes si fue la cuenta, el DNS o el correo
- Los fallos posibles de las tres piezas se juntan en la misma tarde
- Cada pieza se verifica antes de tocar la siguiente
- Si algo falla, sabes exactamente cuál fue
- Tarda más días de calendario, pero ninguno con el negocio caído
- Da tiempo a avisar de la dirección de correo antigua antes de apagarla
Cuál elijo: Elige capa por capa siempre que puedas fijar la fecha con antelación: una venta pactada, un cambio de agencia acordado. Solo comprimes los plazos, nunca saltas el orden, cuando el proveedor antiguo desaparece de golpe: un impago, un cierre, un socio que se va enfadado. Ahí preparas la cuenta nueva, el DNS nuevo y el correo nuevo en paralelo, listos para entrar en marcha, y en cuanto consigues la llave del registrador ejecutas primero el cambio de titular, después el DNS, el correo al final.
Cuando hay prisa, la excusa para saltarse el orden es «la agencia ya no contesta» o «el socio que se va no quiere esperar». La urgencia puede ser real. Pero comprimir los plazos y saltarse el orden son cosas distintas, y confundirlas es donde se comete el error que más cuesta arreglar.
Antes de que nadie cambie nada, pide por escrito el código de transferencia y una copia exacta del DNS actual. Así, si algo se pierde por el camino, tienes la foto de cómo estaba todo antes de empezar.
Con esto, el día del traspaso deja de ser una tarde de nervios y pasa a ser tres citas cortas, cada una con su comprobación antes de pasar a la siguiente. La cuenta cambia de manos, el DNS resuelve igual o mejor, y el correo no pierde ni un mensaje por el camino.
Lo que queda por ver es cómo demuestras, ya con todo movido, que el mando es tuyo solo y de nadie más.
- El traspaso del dominio es tres movimientos, no uno: cuenta, DNS, correo
- Tienes el orden que no deja ni un minuto sin web ni sin correo: primero el titular, después el DNS, el correo el último
- Sabes cuándo comprimir los plazos sin saltarte el orden: cuando el proveedor antiguo desaparece de golpe
- Tienes el texto exacto para pedir el código de transferencia y el DNS antes de que nadie toque nada
Ponte a prueba
Responde antes de abrir cada una. Si alguna se te resiste, vuelve al apartado que la explica.
1. Vendes el negocio y el comprador quiere que todo el traspaso (cuenta, DNS y correo) esté cerrado el mismo día de la firma, por contrato.
No prometas esa fecha para las tres piezas: en un .com que cambia de registrador, el actual tiene hasta cinco días naturales para dar el código y otros cinco para responder a la transferencia. Lo que sí puedes dejar en marcha el día de la firma es la cuenta: el cambio de titular, que el registrador procesa en un día desde que confirmáis los dos si os quedáis en el mismo, o la transferencia, si cambiáis de registrador. Y dejar por escrito que el DNS y el correo se migran en los días siguientes, con fecha límite.
2. La agencia que gestionaba el dominio cierra de un día para otro y deja de contestar al teléfono.
Ahí comprimes los plazos: montas la cuenta nueva, el DNS nuevo y el correo nuevo en paralelo mientras consigues el código de transferencia. Si es un .com, busca en la consulta pública de ICANN, lookup.icann.org, qué registrador lo tiene y pídeselo a ese registrador demostrando que eres el titular: según la política de transferencias de ICANN, tiene que dártelo en un máximo de cinco días naturales si no te deja generarlo tú. En cuanto tienes la llave, mueves primero la cuenta (la transferencia y, si hace falta, el cambio de titular, en ese orden) y después el DNS. No saltas el orden aunque la urgencia sea real.
3. El nuevo dueño quiere migrar el correo antes de que se confirme el cambio de titular del dominio, porque «el correo es lo urgente».
Se puede montar el correo nuevo y copiar el historial sin tocar el MX todavía: eso no depende de quién sea el titular. Pero el cambio de MX, el que hace que el correo empiece a llegar al buzón nuevo, espera a que la cuenta del registrador ya esté confirmada, porque si la transferencia se cae, el correo nuevo se queda sin dominio real detrás.
El correo nuevo se queda sin dominio real detrás si te saltas el orden. Tres movimientos hechos no es lo mismo que un traspaso verificado: faltan nueve comprobaciones con fecha.
Fuentes
- Política de Transferencia. ICANN, versión actualizada en 2024 y obligatoria desde el 21 de agosto de 2025 (consultado en octubre de 2026).
- Informe Final del Proceso de Desarrollo de Políticas sobre la Revisión de la Política de Transferencias. GNSO (ICANN), 4 de febrero de 2025.
- Conceptos básicos de DNS. Ayuda de Google Workspace, consultado en octubre de 2026.
- Configura los registros MX para Google Workspace. Ayuda de Google Workspace, consultado en octubre de 2026.
- Cambiar el titular del dominio. Dominios.es (Red.es), consultado en octubre de 2026.
- Cambia de Agente Registrador. Dominios.es (Red.es), consultado en octubre de 2026.
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