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El botón te sigue a todas partes, no solo al final

Al terminar, el botón de contacto aparece con el mismo texto y el mismo destino en cada sección de tu página, no solo en el pie.

4 min de lectura

Alguien entra en tu web, lee hasta la sección de precios, decide que sí... y busca dónde escribirte. No está ahí. Sigue bajando, tampoco aparece. Sube otra vez, nada. Cierra la pestaña.

Ya revisaste qué dice cada rincón de tu página y en qué orden se lee para que no se abandone a mitad de camino. Queda una pieza que casi nadie mira: si el botón de contacto vive solo al final, cualquiera que decide antes de llegar ahí tiene que ponerse a buscarlo. Y buscar es la forma más rápida de perder a alguien que ya había dicho que sí.

El botón dice siempre lo mismo

No se trata de poner un botón distinto en cada sección: un "Pide cita" arriba, un "Escríbeme" en medio, un formulario al final. Cada versión es una promesa distinta, y quien las lee las tres empieza a dudar de cuál es la de verdad.

Es el mismo botón repetido: mismo texto, mismo destino. Si manda a WhatsApp, manda a WhatsApp las cinco veces. Si el texto es una frase concreta, es esa misma frase las cinco veces.

El botón, palabra por palabra
Reservar por WhatsApp — así arriba, así en medio de la página, así al final. No cambies a "Contacta" en un sitio y a "Pide tu cita" en otro: quien lo lee dos veces con dos textos distintos piensa que son dos cosas distintas.

Por qué no basta con el final

Cuánta gente sigue leyendo según baja la página
Nada más entrar100%
A mitad de página55%
Al final20%

Poco más de la mitad llega a la mitad de la página. Decide antes, leyendo un precio o mirando una foto. Si el único botón está abajo del todo, a esa gente no le has dado la oportunidad de decir que sí en el momento en que ya había decidido.

Por eso el botón no es un cierre. Es una salida que tiene que estar abierta en cada tramo del camino, no solo en la puerta de atrás.

Fijo o repetido: cuál eliges

Barra fija arriba o botón repetido en cada sección
Barra fija
  • Va contigo mientras bajas: no hay que buscarla
  • Un solo sitio que mantener si cambias el texto
  • Mal hecha, tapa contenido en pantallas pequeñas
Botón al final de cada sección
  • No resta espacio arriba ni abajo
  • Se pierde si la sección es larga y aún no has terminado de leerla
  • Hay que repetirlo y revisarlo uno por uno

Cual elijo: Si tu web tiene más de tres o cuatro secciones, pon la barra fija: es la que no depende de que hayas acabado de leer nada para verla. Si tu web es corta, con dos o tres secciones, basta con repetir el botón al final de cada una — la barra fija sería un adorno de más.

El botón ya está en cada sección, con el mismo texto y el mismo destino. Lo que falta ahora es qué ve alguien nada más entrar, antes de leer una sola frase: la primera foto.

El error que cuesta caro: el botón que desaparece en el móvil
En el ordenador la barra fija se ve bien. En el móvil, a veces tapa el precio o queda escondida detrás de la barra de abajo del navegador. Compruébalo con el dedo, en un teléfono de verdad: si hay que apartar algo o hacer scroll de más para tocarlo, nadie lo va a hacer. Cuesta lo mismo que no tenerlo.
Cómo lo compruebas hoy
  1. 1Baja tu web sección por sección
    Para en cada una y pregúntate: si decidiera escribirte aquí mismo, ¿veo cómo hacerlo sin subir ni bajar?
  2. 2Lee el texto del botón en cada sitio donde aparece
    Tiene que ser la misma frase las veces que salga. Si cambia, unifícalo.
  3. 3Comprueba el destino, no solo el texto
    Que todos abran el mismo WhatsApp o el mismo formulario. Uno que mande a un correo distinto es el fallo que nadie ve mirando solo las palabras.
  4. 4Pruébalo con el dedo, en un móvil
    Tócalo en cada sección desde un teléfono. Si en alguna se esconde detrás de otra cosa, corrígelo antes de seguir.
Lo que te llevas
  • El botón de contacto aparece en cada sección de la web, no solo al final
  • Dice siempre la misma frase y lleva siempre al mismo sitio
  • Elegido entre barra fija o botón repetido, según cuántas secciones tiene tu web
  • Comprobado con el dedo en un móvil que no tape nada
  • Lo siguiente: probar toda la web, no solo el botón, en un móvil que no es el tuyo
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