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Una campaña sola, no una vitrina de opciones

Monta una campaña con una zona, un objetivo y el teléfono a la vista, y deja apagado todo lo demás hasta tener datos para decidir.

5 min de lectura

Con la página lista y la frase decidida, entras a crear la campaña en Google Ads y aparecen quince casillas... Abres la pantalla para crear la campaña y aparecen quince casillas: red de display, red de socios de búsqueda, dispositivos, horario de anuncios, seis tipos de extensión, puja automática por conversiones desde el primer día. La tentación es marcarlas todas: total, cuantas más opciones actives, a más gente le vas a llegar. Es justo al revés. Cada casilla que marcas sin saber para qué sirve es un agujero por el que se escapa el presupuesto que ya decidiste que tenía que aguantar la prueba.

La regla que te ahorra la mitad de los quebraderos de cabeza es sencilla, y va un poco contra la intuición: monta una campaña, no una vitrina de opciones. Una zona, un objetivo, un teléfono a la vista. Todo lo demás, apagado, hasta que tengas un motivo concreto para encenderlo.

Ya tienes resuelto el presupuesto que aguanta la prueba y la frase exacta por la que vas a pagar, no el tema genérico de tu negocio. Y sabes que el clic no puede caer en la portada: tiene que caer en la página que responde justo a esa frase. Con eso decidido, lo que queda es la parte mecánica, la del propio panel de la campaña: qué marcas y qué dejas en blanco.

Ahí es donde se pierde casi todo el mundo, porque el panel está pensado para un departamento de marketing con presupuesto grande, no para quien lleva una peluquería, una gestoría o un taller y solo quiere que suene el teléfono. No necesitas seis tipos de extensión ni horarios finos por franja. Necesitas que quien busca tu frase en tu barrio te encuentre, y que llamarte sea lo primero que vea al lado del anuncio.

Cómo montas la campaña, en orden
  1. 1El objetivo
    Llamadas, si tu negocio se cierra por teléfono, como un fontanero o una asesoría. Visita a la página, si el cliente puede reservar o comprar solo. Si dudas entre las dos, elige la página, pero con el botón de llamada visible desde el primer segundo.
  2. 2La zona
    Un radio alrededor del negocio, o el barrio y los colindantes donde de verdad trabajas. No la ciudad entera si solo te mueves a veinte minutos, y no la provincia si tu furgoneta no llega tan lejos.
  3. 3Apaga la red de display y la red de socios de búsqueda
    Las dos vienen marcadas por defecto la primera vez que creas la campaña. Desmárcalas: solo quieres aparecer en los resultados de búsqueda de Google, no como banner en páginas de recetas o de noticias.
  4. 4Una sola extensión: el teléfono
    Que el número o el botón de llamada se vean en el propio anuncio, antes de que nadie haga clic. Enlaces de sitio, promociones, valoraciones: todo eso espera a que tengas datos que digan si merece la pena.
  5. 5Un grupo de anuncios, un anuncio, la frase
    Nada de cinco grupos para cinco variantes del servicio. Un solo anuncio que responde a la frase exacta que decidiste pagar, y con eso arrancas.
El anuncio, tal cual se escribe
Título 1: Fontanero urgente en Getafe Título 2: Presupuesto por WhatsApp antes de venir Descripción: Averías, atascos y grifería. Te decimos el precio por teléfono, sin sorpresas al terminar. Teléfono: visible en el propio anuncio, no solo en la página.
El agujero que nadie mira: la red de display
La red de display y la red de socios de búsqueda vienen activadas de fábrica en casi todas las plataformas de anuncios. Reparten tu anuncio como un banner en páginas de recetas, foros o periódicos, con clics baratos de gente que no estaba buscando lo que tú vendes, solo estaba leyendo otra cosa. Si dejas esas dos casillas marcadas, una parte del presupuesto que calculaste para que aguantara la prueba se va en clics que no llaman ni escriben nunca. Se apagan al montar la campaña, no se descubren después de haber gastado la mitad.
La vitrina de opciones frente a la campaña sola
La vitrina
  • Red de búsqueda y red de display activadas a la vez
  • Todas las extensiones a la vez: teléfono, enlaces de sitio, promociones, ubicación
  • Puja automática por conversiones desde el primer día
  • Varios grupos de anuncios, uno por cada servicio o variante
La campaña sola
  • Solo red de búsqueda
  • Solo la extensión de teléfono
  • Puja manual o con tope de coste por clic
  • Un grupo de anuncios, un anuncio, la frase decidida

Cual elijo: Empieza siempre por la campaña sola. La puja automática necesita historial de conversiones para acertar, y el primer día no tienes ninguno; separar en varios grupos solo tiene sentido cuando ya sabes qué frase trae clientes y cuál no trae nada. La vitrina se monta después, con datos delante. Antes, es un brindis al sol.

Con esto montado, la campaña hace exactamente una cosa: pone tu negocio delante de quien busca tu frase en tu zona, y le pone el teléfono a un clic de distancia. Nada más, y es justo lo que necesitas para que la prueba salga limpia. Si funciona, lo sabrás por las llamadas que entran, no porque hayas encendido diez casillas a la vez y ya no sepas cuál de todas hizo algo.

Queda un último paso: el día marcado en el calendario para sentarte a mirar los números y decidir si sigues, cambias la frase o apagas la campaña.

La campaña está montada y lista para encenderse. Antes de pulsar el botón, falta fijar la fecha y el número de contactos que van a decidir si funciona, para no acabar mirando el panel seis veces al día sin saber qué buscas.

Lo que te llevas
  • Una campaña con un objetivo (llamadas o visita a la página), una zona y el teléfono visible en el anuncio
  • Red de display y red de socios de búsqueda, apagadas desde el primer día
  • Solo la extensión de teléfono; el resto de extensiones espera a tener datos
  • Puja manual o con tope de coste, no automática, hasta tener historial de conversiones
  • Un grupo de anuncios, un anuncio, la frase exacta que decidiste pagar
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