Cobrar por internet sin sustos
Terminas cobrando de verdad: la cuenta lista, el precio puesto, el primer cobro hecho y sabiendo que pasa cuando alguien pide la devolucion.
Se leen en orden y con el panel abierto en otra pestaña: cada lección abre por una duda concreta, dice dónde se toca y cierra con lo que queda hecho. No hace falta terminarlo de una sentada.
Las 8 lecciones
En el orden en que conviene leerlas.
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La cuenta a la que llega el dinero no es la de toda la vida
Sabrás separar el dinero del negocio del tuyo propio, y tendrás decidido cada cuánto lo retiras, antes de tu primer cobro.
4 min - 2
Lo que el cliente mira antes de meter la tarjeta
Al terminar, tu pantalla de pago dice quién cobra de verdad, muestra solo los medios que aceptas hoy y no esconde ningún euro hasta el último clic.
5 min - 3
Tarjeta siempre; Bizum solo si te compran desde el móvil
Terminas con la pantalla de pago justa: tarjeta de base, un método local si tu cliente compra desde el móvil, y ni una casilla más de las que nadie usa.
4 min - 4
Pagar en tres plazos: a partir de qué precio suma
Fraccionar sin intereses solo ayuda por encima de un precio y en servicios que se prestan en el tiempo; por debajo, o cuando entregas todo el primer día, cobra entero.
5 min - 5
Vender lo que no tienes es la forma más rápida de perder un cliente
Sales con cada ficha llevando su propia cantidad y el botón de pagar apagándose solo al llegar a cero, sin que nadie tenga que vigilar el almacén ni la agenda.
5 min - 6
Lo primero que pregunta todo el que acaba de pagar
Sabrás qué frase escribir en el mismo instante del cobro para que nadie tenga que preguntarte por WhatsApp cuándo le llega lo que acaba de pagar.
4 min - 7
El correo que evita la pregunta '¿y mi pedido?'
Tres correos automáticos que se disparan solos y un enlace a 'mis pedidos' para que la respuesta llegue antes de que la pregunten.
4 min - 8
El plazo de devolución se escribe antes de que lo pidan
Sales de esta lección con la política de devolución decidida, escrita en una frase y puesta junto al precio, para no improvisar el día que alguien la pida.
4 min