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Las páginas que nadie lee pero que te salvan cuando algo sale mal

Sabe qué páginas legales necesita su web antes de cobrar un euro (aviso legal, privacidad, condiciones de cancelación y aviso de cookies), qué poner en cada una sin copiar una plantilla genérica, y termina el curso con esas páginas escritas y publicadas.

6 lecciones25 min de lecturaCrear la web

Tienes la web casi lista y quieres poner el botón de cobrar, pero te ha entrado la duda: ¿hace falta aviso legal? ¿y si alguien cancela una reserva, quién decide la devolución? Buscas una plantilla de política de privacidad en internet y no sabes si sirve para tu negocio o si te va a meter en un lío el día que un cliente reclame.

Este curso resuelve eso en el orden en que te lo vas a encontrar: primero decides qué páginas te tocan según lo que vendes, después escribes tu aviso legal con tus datos reales, luego la política de privacidad con los datos que de verdad pide tu web, el aviso de cookies si lo necesitas, y las condiciones de cancelación con la señal y el plazo ya decididos. Terminas con las páginas que te tocan escritas y enlazadas donde el cliente las necesita, antes de cobrar la primera reserva.

Para quién es

Es para quien ya cobra, reserva citas o pide datos por su web y quiere tener en regla lo que la ley le pide antes de que llegue una reclamación; no es para quien todavía no tiene nada que vender ni fecha para publicar.

Qué te llevas
  • Elegir qué páginas legales le corresponden a tu web según lo que vendes y cómo cobras
  • Escribir tu aviso legal con tu nombre o razón social, tu NIF o CIF y tu domicilio
  • Redactar tu política de privacidad con los datos reales que pide tu web, sin cláusulas copiadas
  • Fijar la señal, el plazo de cancelación y la devolución antes de tu primera reserva
Antes de empezar

Conviene tener ya decidido qué vendes y cómo vas a cobrar (venta directa, reserva con señal o suscripción).

Las 6 lecciones

En el orden en que conviene leerlas.

  1. 1

    Las páginas que te tocan a ti, no las de la plantilla

    Decides qué páginas legales le tocan a tu web según lo que vendes y cómo cobras, y descartas las que no te corresponden.

    4 min
  2. 2

    Quién eres cuando alguien reclama

    Escribe tu aviso legal con tu nombre o razón social real, tu NIF o CIF y tu domicilio, y lo dejas publicado con un enlace desde el pie de tu web.

    4 min
  3. 3

    Un dato, una línea: así se escribe la política de tu web

    Al terminar tienes tu política de privacidad con una línea por cada sitio real donde tu web pide un dato (formulario, reserva, WhatsApp, pago), sin ninguna cláusula prestada de una plantilla.

    4 min
  4. 4

    El aviso de cookies que sobra, y el que no sirve de nada

    Sabes si tu web deja cookies que necesitan permiso o no, y si las deja, el aviso tiene un botón para aceptar y otro igual de fácil para rechazar.

    4 min
  5. 5

    Lo que pasa si cancelan, ya decidido

    Sales con la señal, el plazo de cancelación y la devolución decididos y escritos, sin chocar con lo que marca la ley de consumidores, listos para pegar en la web antes de cobrar la primera reserva.

    4 min
  6. 6

    Cuatro páginas, un enlace cada una, en su sitio

    Publica los cuatro enlaces donde el cliente los necesita antes de pagar o reservar, y confirma que cada página dice la verdad sobre tu negocio.

    5 min