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Tu catálogo dentro de WhatsApp
Sabe montar el catálogo de WhatsApp Business con sus productos o servicios y decidir qué enseñar primero, en vez de escribir la lista a mano cada vez que preguntan. Sabe mantenerlo igual que la web, para no dar un precio en un sitio y otro en el chat.
Se leen en orden y con el panel abierto en otra pestaña: cada lección abre por una duda concreta, dice dónde se toca y cierra con lo que queda hecho. No hace falta terminarlo de una sentada.
Las 6 lecciones
En el orden en que conviene leerlas.
- 1
Lo primero que abre, no todo lo que vendes
Después de esta lección sabes qué preguntas repiten tus clientes por WhatsApp y en qué orden subir tus productos o servicios al catálogo, en vez de volcar todo el inventario de golpe.
7 min - 2
Tres secciones, no un almacén de carpetas
Quien lo lea sale sabiendo cuántas secciones abrir en su catálogo de WhatsApp y con qué nombre, en vez de copiar las carpetas de su almacén.
7 min - 3
La foto que vende antes de leer el precio
Sabe qué debe llenar el encuadre de cada ficha según venda un objeto, un resultado o un momento, y por qué WhatsApp recorta la miniatura en cuadrado.
6 min - 4
El mismo precio en la web y en el chat
Decides qué manda, la web o un libro de precios aparte, y dejas escrita la rutina de dos pasos para que el catálogo nunca diga un número distinto al del sitio.
8 min - 5
El enlace que lleva al catálogo, no el que lleva a preguntar
Se lleva el enlace del catálogo colocado en la web, Instagram y los anuncios en el lugar del enlace de chat, y el criterio de cuándo sigue haciendo falta un chat de verdad.
7 min - 6
Cuándo tocar el catálogo, no cada vez que preguntan
Se fija un día al mes para revisar bajas, altas, precios y orden del catálogo, y se deja claro que lo agotado se retira en el momento, no se espera a esa fecha.
7 min